株式会社福島工作所

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商品によって異なりますが、通常はご注文いただいてからお届けまで約7日間とお考えください。ご注文承り後、メールまたは電話で納期をお知らせいたしますので、配達日時指定をご希望の方は、折り返しご連絡ください。

返品・交換・キャンセル

商品が届きましたら、直ちにご点検をお願いいたします。
  • 出荷時の梱包と異なる商品はお取替えできませんので、商品の無事を確認をするまで梱包材(段ボール・木枠など)は処分しないでください。
  • お客様の都合によるお取替え、返品、及び製作途中でのキャンセルは、受注生産品のためお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
  • お届けした商品がご注文と違ったり、汚損、破損があった場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。お取替えさせていただきます。
  • 運送による商品の破損は、速やかにお申し出ください。責任を持って交換させていただきます。(送料弊社負担)
    ※ただし、以下の場合は無料での交換をお受けしかねます。
    • 商品到着後3日間以上経過してからご連絡があった場合
    • お客様の元でのキズ、破損が明らかな場合
  • 納入日より1年間を保証期間とさせていただきます。
  • その間、製品上の欠陥により発生した破損に関しましては、無償で修理いたします。その他の場合は実費を申し受けます。
  • 修理に出す際の梱包・運送料はお客様負担でお願いいたします。
  • 修理後、お客様に商品を戻す際の梱包・運送料は弊社負担とさせていただきます。
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